„Jahresgespräche über Wartungsverträge, Planungstermine für IT Investitionen beim Kunden und Geräte die gefühlt 50% des Wartungsvolumens verbrauchen. Das kennt jeder aus dem IT Vertrieb – Was aber wenn Zahlen, Daten und Fakten fehlen?“  (Aus dem Alltag)

„Managed Service Abrechnungen sind Zeitfresser, kleinere Kunden auf monatliche Abrechnungen umzustellen lohnt sich nicht, das sollen die großen Hoster selber machen“